第三個層次決策支持型OA系統(tǒng)是第三個層次。它建立在信息管理級OA系統(tǒng)的基礎上。它使用由綜合數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所提供的信息，針對所需要做出決策的課題，構造或選用決策數(shù)字模型，結合有關內部和外部的條件，由計算機執(zhí)行決策程序，作出相應的決策。隨著三大**支柱技術：網(wǎng)絡通訊技術、計算機技術和數(shù)據(jù)庫技術的成熟，世界上的OA已進入到新的層次，在新的層次中系統(tǒng)有四個新的特點： [9]⑴集成化。軟硬件及網(wǎng)絡產(chǎn)品的集成，人與系統(tǒng)的集成，單一辦公系統(tǒng)同社會公眾信息系統(tǒng)的集成，組成了“無縫集成”的開放式系統(tǒng)。 [9]利用系統(tǒng)提供的工具，無須編寫代碼，方便用戶自行進行客戶化功能改造，方便用戶自行定制界面數(shù)據(jù)項的顯示；寶山區(qū)咨詢辦公自動化軟件開發(fā)廠家電話

系統(tǒng)的管理和維護，應該采用集權和分權相平衡的思想，如OA產(chǎn)品設置了系統(tǒng)管理、應用管理和個人管理對系統(tǒng)進行分層授權和分層維護。 [6]利用系統(tǒng)提供的工具，無須編寫代碼，方便用戶自行進行客戶化功能改造，方便用戶自行定制界面數(shù)據(jù)項的顯示；同時在網(wǎng)絡或系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能及時、快速地恢復系統(tǒng)的正常運行，保證系統(tǒng)的可恢復性，具有較高網(wǎng)絡系統(tǒng)的抗干擾能力。 [6]美觀性和易用性系統(tǒng)用戶界面的設計采用Web2.0用戶界面設計技術，界面根據(jù)用戶需求靈活更改（增強標簽分類特性），注重用戶體驗，使系統(tǒng)各項功能易見、易學、易用、易維護、易管理。 [6]寶山區(qū)咨詢辦公自動化軟件開發(fā)廠家電話辦公自動化（Office Automation，簡稱OA）是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。

第二個層次信息管理型OA系統(tǒng)是第二個層次。隨著信息利用重要性的不斷增加，在辦公系統(tǒng)中對和本單位的運營目標關系密切的綜合信息的需求日益增加。信息管理型的辦公系統(tǒng)，是把事務型（或業(yè)務型）辦公系統(tǒng)和綜合信息（數(shù)據(jù)庫）緊密結合的一種一體化的辦公信息處理系統(tǒng)。綜合數(shù)據(jù)庫存放該有關單位的日常工作所必需的信息。例如，在**機關，這些綜合信息包括政策、法令、法規(guī)，有關上級**和下屬機構的公文、信函等的***信息；一些公用服務事業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括和服務項目有關的所有綜合信息；公司企業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括工商法規(guī)、經(jīng)營計劃、市場動態(tài)、供銷業(yè)務、庫存統(tǒng)計、用戶信息等。作為一個現(xiàn)代化的**機關或企、事業(yè)單位，為了優(yōu)化日常的工作，提高辦公效率和質量，必須具備供本單位的各個部門共享的這一綜合數(shù)據(jù)庫。這個數(shù)據(jù)庫建立在事務級OA系統(tǒng)基礎之上，構成信息管理型的OA系統(tǒng)。 [9]

人類已進入21世紀,科學技術突飛猛進,知識經(jīng)濟初見端倪,特別是信息技術和網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展和廣泛應用,對社會的***、經(jīng)濟、***、科技和文化等領域產(chǎn)生越來越深刻的影響,也正在改變著人們的工作、生活、學習和交流方式。信息的獲取、處理、交流和應用能力,已經(jīng)成為人們**重要的能力之一。培養(yǎng)一大批掌握和應用現(xiàn)代信息技術和網(wǎng)絡技術的人才,在全球信息化的發(fā)展中占據(jù)主動地位,不僅是經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要,也是計算機和信息技術教育者的歷史責任。加入WTO,意味著我國要在同一個網(wǎng)絡平臺上參與國際競爭,同世界接軌系統(tǒng)管理的使用及管理也以簡便、易于操作、方便實用為準則。

系統(tǒng)基于JAVA EE平臺構建，采用三層分布式架構設計，支持SQL Server數(shù)據(jù)庫部署。技術特性包含：動態(tài)表單引擎：支持無代碼可視化表單設計，可自定義分組字段與查詢條件標準化接口：通過XML實現(xiàn)與ERP、CRM等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成 [2]跨平臺能力：適配Windows/Linux操作系統(tǒng)，兼容Oracle/MySQL數(shù)據(jù)庫 [2]流程審批系統(tǒng)支持多級審批鏈設置，具備分支流程判斷和智能路由功能。圖形化配置界面可模擬流程運行狀態(tài)，提供催辦提醒與執(zhí)行效率分析。某制造企業(yè)應用后審批效率提升30%。OA系統(tǒng)里流轉了大量的管理數(shù)據(jù)，因此必須是可靠的，一般的人為和外部的異常事件不應該引起系統(tǒng)的崩潰。奉賢區(qū)推廣辦公自動化軟件開發(fā)熱線

另一方面，產(chǎn)品有新的功能增加時，可以通過插件和模塊定制平臺的方式，輕松實現(xiàn)業(yè)務的擴展。寶山區(qū)咨詢辦公自動化軟件開發(fā)廠家電話

20世紀80年代中期，OA技術在中國得到了較快的發(fā)展，從**到地方各級****率先采用OA技術，使辦公效率和辦公質量不斷提高，中國一些大中型企業(yè)也先后引入OA技術，提高了企業(yè)的發(fā)展空間和競爭力。 [1]實現(xiàn)了工作流程自動化第二代辦公自動化的特點：以網(wǎng)絡為中心，非結構化數(shù)據(jù)的信息流(或工作流)為主要存儲和處理對象，不僅提高了辦公效率，還增強了系統(tǒng)的安全性。 [1從信息技術的發(fā)展來看，基于關系型數(shù)據(jù)庫的***代辦公自動化系統(tǒng)存在許多不足： [1]寶山區(qū)咨詢辦公自動化軟件開發(fā)廠家電話

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