企業(yè)品牌形象是消費者對品牌形成印象與聯(lián)想的綜合體現(xiàn)，定義為心理層面的品牌要素**體。該概念由利維提出基礎框架，羅諾茲與剛特曼將其發(fā)展為差異化聯(lián)想策略**，帕克構(gòu)建了功能、符號及經(jīng)驗要素構(gòu)成的形象體系。品牌形象包含有形與無形內(nèi)容：有形內(nèi)容指產(chǎn)品滿足實用需求的“品牌功能性”，涵蓋產(chǎn)品形象、環(huán)境形象等五大維度；無形內(nèi)容包含情感價值與個性化特征。當代企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升品牌形象，例如整合傳播渠道協(xié)同效應、利用數(shù)據(jù)分析精細定位受眾 [2]，同時面臨人工智能技術(shù)風險、直播帶貨商品質(zhì)量等新型聲譽挑戰(zhàn) [1]。注重實效性：企業(yè)形象策劃應注重實效性，根據(jù)市場變化和客戶需求及時調(diào)整優(yōu)化策略。閔行區(qū)品牌企業(yè)形象策劃好處

斯茲提出，品牌應像人一樣具有個性形象，這個個性形象不是單獨由品牌產(chǎn)品的實質(zhì)性內(nèi)容確定的，還應該包括其他一些內(nèi)容……至此，對品牌形象的認識進入到品牌的個性層次。帕克等人提出，“品牌形象產(chǎn)生于營銷者對品牌管理的理念中，品牌形象是一種品牌管理的方法”。他們認為任何產(chǎn)品或服務都在理論上都可以用功能的、符號的或經(jīng)驗的要素來表達形象。亞克在1991年又把品牌形象與品牌資產(chǎn)與負債聯(lián)系起來，他認為通過符號，名稱可以附加或減除。黃浦區(qū)本地企業(yè)形象策劃平臺由此可見，在當今產(chǎn)品、宣傳都先進的時代，企業(yè)形象要得到公眾的認可，首先就必須進行準確的定位。

實態(tài)和虛態(tài)這是按照主客觀屬性來劃分的。實態(tài)形象又可以叫做客觀形象，指企業(yè)實際的觀念、行為和物質(zhì)形態(tài)，它是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。諸如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)品和服務質(zhì)量、市場占有情況、產(chǎn)值和利潤等等，都屬于企業(yè)的實態(tài)形象。虛態(tài)形象則是用戶、供應商、合作伙伴、內(nèi)部員工等企業(yè)關(guān)系者對企業(yè)整體的主觀印象，是實態(tài)形象通過傳播媒體等渠道產(chǎn)生的映象，就好像我們從鏡子中去觀察一個物體，得到的是虛像。內(nèi)部和外部鳥巢形象這是根據(jù)接受者的范圍劃分的。外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業(yè)的認知，我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象。

5 敬業(yè)的職工形象，是塑造良好企業(yè)形象的重要基礎職工的整體形象是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的具體表現(xiàn)，把培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人作為企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容：培養(yǎng)職工干一行、愛一行、鉆一行、精一行的愛崗敬業(yè)精神；樹立尊重知識、尊重人才的觀念；創(chuàng)造一種有利于各類人才脫穎而出的環(huán)境和平等、團結(jié)、和諧、互助的人際關(guān)系，從而增強企業(yè)的凝聚力、向心力，以職工良好的精神風貌，贏得企業(yè)良好的社會形象和聲譽?？蛻舴答仚C制：建立客戶反饋渠道，及時了解客戶的意見和建議。

有一點認識非常重要：形象不是事物本身，而是人們對事物的感知，不同的人對同一事物的感知不會完全相同，因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響。由于意識具有主觀能動性，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產(chǎn)生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知，是企業(yè)狀況的綜合反映。在印象的基礎上，加入人們的判斷，進而形成具有內(nèi)在性、傾向性和相對穩(wěn)定性的公眾態(tài)度，多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論。積極參與社會公益活動，展現(xiàn)企業(yè)社會責任感。普陀區(qū)品牌企業(yè)形象策劃哪家好

注重獨特性：企業(yè)形象策劃應注重獨特性，避免與競爭對手的形象雷同。閔行區(qū)品牌企業(yè)形象策劃好處

它能有力地推動我們的創(chuàng)造性思維。 聯(lián)想，是創(chuàng)意的關(guān)鍵，是形成設計思維的基礎，指由某事某物而想起其他相關(guān)的事物，客觀事物之間是通過各種方式相互聯(lián)系的，這種聯(lián)系正是聯(lián)想的橋梁，通過這座橋梁，可以找出表面上毫無關(guān)系，甚至相隔甚遠的事物之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。聯(lián)想有接近聯(lián)想、類似聯(lián)想、對比聯(lián)想、因果聯(lián)想等等。通過聯(lián)想，可以開拓創(chuàng)意思維的天地、打開創(chuàng)意思維的通道，使無形的思想朝有形的圖象轉(zhuǎn)化，開創(chuàng)出新的形象。解構(gòu)，由聯(lián)想與想象得到的意念，**終以視覺形象傳遞一種完整的概念，這種意形的轉(zhuǎn)化是形象素材的尋找、收集、整理，也是尋找創(chuàng)意的表現(xiàn)。方法是先將與主題相關(guān)的素材進行分解，然后選擇其中相當有代表性的元素以及**生動的造型進行整合。閔行區(qū)品牌企業(yè)形象策劃好處

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