【上海靈捷收發(fā)室專業(yè)一站式服務(wù)管理】因?yàn)槊刻於加写罅靠爝f進(jìn)入公司,多家快遞不同時間投送,嚴(yán)重影響企業(yè)效率及辦公環(huán)境;無專人專職管理,貨件丟失責(zé)任不清,安排非專業(yè)人員管理,又造成無效成本浪費(fèi);企業(yè)面對多家快遞供應(yīng)商,管理十分復(fù)雜,費(fèi)時費(fèi)力;面對這些痛點(diǎn),作為專業(yè)問題解決商,靈捷應(yīng)運(yùn)而生!我們的快遞體量及自身質(zhì)優(yōu)資源,讓我們能夠給與客戶比各友商快遞更優(yōu)惠的資費(fèi)價格。無條件包裝、打單配貨、企業(yè)代理購買代付、倉儲物流、國際清關(guān)等更多可定制增值服務(wù)。我們?yōu)槊總€客戶配備相應(yīng)人數(shù)的專職客服;提供多渠道單一口徑秒響應(yīng)服務(wù)。上海靈捷收發(fā)室快遞智能系統(tǒng)有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)寄遞“標(biāo)準(zhǔn)化”。浦東新區(qū)單位收發(fā)室服務(wù)
【上海靈捷企業(yè)快遞管理SaaS系統(tǒng)】上海靈捷企業(yè)快遞管理SaaS系統(tǒng)可以一站式解決企業(yè)面臨的“發(fā)件、寄件”難題。管理員設(shè)置合作快遞、云打印機(jī)、部門子賬戶,即可開啟高效寄件管理;內(nèi)部員工通過手機(jī)端統(tǒng)一寄件入口,可自助完成寄件下單;員工寄件明細(xì)、寄件狀態(tài)、寄件費(fèi)用、收件客戶相關(guān)信息等關(guān)于寄件流程的所有數(shù)據(jù),均可同步歸集到企業(yè)管理后臺,從此告別多平臺、無記錄的寄件模式,一站式輕松寄件,高效管理。系統(tǒng)派件操作要點(diǎn):1、接收快遞并入庫;2、入庫按對應(yīng)樓層樓層分揀,入庫同時發(fā)送短信或郵箱通知;3、出庫/按客戶需求提供桌面服務(wù);4、快遞APP簽字或APP拍照簽收,未簽收郵件按既定方案執(zhí)行后續(xù)操作。普陀區(qū)園區(qū)郵件收發(fā)室駐場服務(wù)上海靈捷收發(fā)室服務(wù)有利于提升樓宇的快遞收發(fā)效能。
企業(yè)快遞收發(fā)室員工的工作主要包括了以下內(nèi)容:1、入庫:一般每天會有兩撥快遞送來,快遞員把快遞送來后,要盡快把包裹入庫并整整齊齊的擺放到貨架上。2、出庫:這里包括幫助客戶找件并掃描出庫整個流程,如果企業(yè)收發(fā)室是半自助式收發(fā)室,那么這個工作就由企業(yè)員工自己完成,收發(fā)室工作人員只需要在企業(yè)員工需要幫助的時候給予一定的協(xié)助即可;3、寄件:如有企業(yè)員工來寄快遞,收發(fā)室員工要幫他寄快遞,包括進(jìn)行實(shí)名、下單、打單等;4、處理糾紛。
上海靈捷除收發(fā)室服務(wù)外,企業(yè)快遞智能系統(tǒng)的應(yīng)用為企業(yè)帶來的價值有哪些?幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)寄遞“標(biāo)準(zhǔn)化”:不同部門可定制不同寄件二維碼,企業(yè)內(nèi)部員工掃碼填單即可用手機(jī)一鍵下單寄件;標(biāo)準(zhǔn)化寄件流程,節(jié)省人力資源,提高工作效率;幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)寄遞“信息化”:滿足企業(yè)多個快遞公司資源的需求,實(shí)現(xiàn)多快遞品牌寄件信息聚合,企業(yè)寄件管理更便捷;幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)寄遞“智能化”:后臺實(shí)時反饋寄件數(shù)據(jù),智能生成報表;每月與快遞公司對賬,系統(tǒng)智能分揀差異單,解決公司財務(wù)對賬難問題。上海靈捷收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包含系統(tǒng)微信短信通知員工下樓取件。
快遞收發(fā)室收寄快遞管理制度包括哪些?快遞的接收:1、分公司寄件快遞統(tǒng)一由行政前臺(輪值前臺人員)統(tǒng)一做簽收工作,由行政前臺及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門人員,并做好簽收回執(zhí)單工作回傳寄件人,完成歸檔工作。2、物品接收人要在《郵件簽收登記表》上簽字簽收,以備查驗(yàn)核對。3、除特殊情況外,如貨物中指定接收人不在,原則上不得由他人代簽,如因造成貨物遺失,短少或調(diào)包等后果,代簽人需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4、遇到付費(fèi)快遞,前臺應(yīng)聯(lián)系收件人自付費(fèi)簽收,若本人不在,可電話聯(lián)系本人指定代收人簽收,前臺應(yīng)保留單據(jù),前臺不負(fù)責(zé)墊付任何到付費(fèi)用。上海靈捷是一家取得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的公司。閔行區(qū)商務(wù)樓郵件收發(fā)室進(jìn)駐服務(wù)
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上海靈捷我們能為企業(yè)配置更優(yōu)化的運(yùn)營方案;例如,價值高配備安全渠道、時效高配備快捷渠道、控制運(yùn)費(fèi)配備性價比渠道、特殊需求配備特殊渠道,在達(dá)到員工實(shí)時需求的同時降低企業(yè)成本。我們可以提供客戶快遞質(zhì)量分析月報(KPI),每日物流軌跡更新等報表;供企業(yè)管理人員一目了然公司物流流向,并給出專業(yè)性的建議。我們可以提供專屬客戶的寄件人、收件人、部門、成本中心等區(qū)分的定制化月結(jié)賬單。我們?yōu)槊恳粋€客戶配備專屬客服團(tuán)隊(duì),任何一個問題都將得到重視直至解決問題;同時我們擁有前置客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行前置主動查詢,提前預(yù)警問題件,提升快遞質(zhì)量。浦東新區(qū)單位收發(fā)室服務(wù)